2019年3月15日,滨州市3·15国际消费者权益日纪念宣传活动在滨州银座商城有限公司黄河店广场举行。今年主题为“信用让消费更放心”。滨州市人大常委会副主任傅成栋,副市长赵永生,市委宣传部副部长徐新一,滨州市市场监管局局长孙文利等市消费者协会、市政府有关部门领导及部门社团组织和企业代表参加活动。
孙文利同志介绍了过去一年全市各级市场监管部门、各级消协组织所作的有关工作情况,并提出将紧紧围绕“信用让消费更放心”年主题,深思“六问”、践行“八策”,大力实施“消费安全”工程,坚决守住食品药品、产品质量和特种设备安全底线,让群众买的放心、用的放心、吃的放心。将深入推进“放心消费在滨州”创建工作,着力营造广大企业重视信用价值、打造信用体系、提升信用水平的社会环境。
副市长赵永生同志在会上作了致辞,他肯定了过去一年各级各部门特别是各级市场监管部门和消费者协会组织,在保护消费者利益、促进经济发展、维护社会稳定等方面所做的贡献。赵永生同志指出,今年全市“两会”上,滨州“六问”、务实“八策”和政府工作报告为我们今后的工作指明了方向。回答好“六问”、践行好“八策”,落实好市委、市政府各项决策部署,实现“民富市强”的梦想,必须要营造安全、健康、放心的消费环境。特别是“诚信之策”,更是与“信用让消费更放心”消费维权工作年主题不谋而合。各级各部门要更加重视消费者权益保护工作,坚持以人民为中心的发展思想,把握消费趋势,担当作为,狠抓落实,努力维护好消费者的合法权益,不断满足人民群众对美好生活的需要。
此次活动,放心消费创建单位代表向全社会作出了承诺,市和滨城区市场监管局、消费者协会及政府有关部门、社会团体设立宣传咨询台,发放宣传材料,接受消费者咨询,受理消费者投诉。东方地毯等30余家消费者满意单位设立了展示服务区,利用展板、实物、条幅等形式,展示商品和服务。
“品质、品格、品位”三品立身,“名企、名牌、名人”三名立命,多年来,东方地毯始终坚持服务锁定,奉献社会,通过市场营销的规范管理与系统策划,规范企业行为与形象。同时为了保障客户体验到地毯带来的生活品质,东方地毯提出“诚信东方,形象东方,科技东方,精锐东方”的理念,不断的寻求创新,整合资源,培育品牌,以客户为中心,为顾客创超值的服务理念,全心全意为用户服务。
多年来,东方地毯严格贯彻国家有关法律法规,认真履行《消费者权益保护法》中应遵守的各项条例,并在很多工作中按照高于《消费者权益保护法》要求的标准处理客户疑问,设在全国的50多家分公司和办事处承诺24小时为客户提供优质的服务,凭借良好的企业形象和综合竞争力,东方地毯先后荣获“中国名牌”、“国家免检产品”、“山东省消费者满意单位”、“全国守合同重信用企业”、“全国纺织行业质量奖”、“滨州市市长质量奖”、“中国地毯行业杰出贡献奖”等荣誉称号。